ERRATA - Deficiente físico é impedido de entrar na agência Caixa Econômica Federal

ERRATA - Deficiente físico é impedido de entrar na agência Caixa Econômica Federal

[FALHAMOS]

deficiente-fisicoNa última terça-feira (29), recebemos uma denúncia de um deficiente físico que foi impedido de entrar na agência Caixa Econômica Federal localizada no bairro Fazendinha. Tentamos contato com a agência e não tivemos retorno, na "pressa" de divulgar o ocorrido e com várias mensagens confirmando o caso, acabamos cometendo um ato FALHO e publicamos a notícia sem o cuidado necessário.

Realmente o fato aconteceu, mas não na agência da Fazendinha e sim na agência da Vila Albertina, Zona Norte de São Paulo.

Em respeito aos nossos seguidores e a equipe da agência localizada na Fazendinha, pedimos desculpa pelo ocorrido e fortalecemos o nosso compromisso com a verdade publicando essa errata aqui na página e também em nosso site.

Recebemos uma nota da Caixa Econômica comentando o ocorrido.

Leia a nota da Caixa Econômica Federal: 
"A Caixa Econômica Federal esclarece que utiliza portas automáticas giratórias com detectores de metal em suas agências, de acordo com a Lei 7.102/83, que disciplina o sistema de segurança em estabelecimentos financeiros, em todo território nacional.

As portas giratórias são utilizadas por todos bancos para impedir o acesso de pessoas armadas às agências, e nunca para criar obstáculos aos usuários. O objetivo é proteger os clientes, seus empregados e patrimônio.

Com relação ao caso específico, a CAIXA esclarece que o cliente recusou-se a mostrar a prótese de metal ao vigilante e, antes que a gerência pudesse abrir a porta auxiliar, conforme prevê a regra de segurança, o cliente já havia retirado a prótese.

Hoje, 30 de março, o cliente voltou à mesma agência e foi atendido normalmente, sem qualquer transtorno."

[IMPORTANTE] A publicação original foi deletada para evitar que a noticia errada ganhe ainda mais repercussão.

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