Atualização do Windows 7 causa problema em computadores de 32 Bits

Atualização do Windows 7 causa problema em computadores de 32 Bits

Windows7Usuários do Windows 7 estão enfrentando problemas sérios com uma atualização disponibilizada na noite de terça-feira, 9 de Abril, pela Microsoft. A instalação deste update faz com que o computador não possa ser iniciado novamente.

O problema, originado quando a pessoa instala a atualização KB2823324, só está atingindo quem utiliza a versão de 32 bits do sistema operacional.

Recomendo que as pessoas desativem a atualização automática do Windows 7 para evitar este transtorno. Caso o computador já esteja com o pacote instalado, a opção é tentar iniciá-lo apertando a tecla F8 e tentar utilizar um Ponto de Restauração do Windows. Para isso, será necessário ter um disco de boot do sistema operacional.

Até o momento, a Microsoft não anunciou pacote de correção deste bug. Uma busca rápida pelo Twitter mostra que muitos usuários foram afetados pela atualização falha do Windows, o que deve forçar ações rápidas pela Microsoft.

As informações, ainda desencontradas, relatam que o problema está restrito apenas ao Brasil. A Microsoft afirma que já está trabalhando para solucionar o problema e pede desculpas aos usuários pelo transtornos causados.

Como saber se seu Windows 7 é 32 ou 64 bits?

Acesse o Painel de Controle do seu computador que é facilmente acessível pelo menu Iniciar do Windows. Uma vez lá, acesse o item "Sistema e Segurança" e em "Sistema".

Nesta página, basta olhar em "Sistema" o "Tipo de Sistema" que está instalado em seu computador. Caso esteja escrito "Sistema Operacional de 32 bits", tome cuidado extra e evite instalar qualquer atualização do Windows 7.

Em caso de dúvidas vocês podem me contatar através do email marcelodonisete@parnaibaweb.com.br.

Perfil

FotoMarcelo Donisete é morador de Santana de Parnaiba há mais de 30 anos, formado em Análise de Sistemas, Ciências da Computação é pós-graduado em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Atua como Consultor de Gestão Empresarial, voltado a Tecnologia da Informação.

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