Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência resultou na cópia de dados pessoais dos 7,6 milhões de clientes ativos da empresa e também de ex-clientes, cujo número não foi divulgado. A Caixa Seguridade informou o caso em comunicado ao mercado na quinta-feira (12).
O ataque ocorreu em 6 de novembro. Segundo a empresa, os invasores copiaram nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.
O que a Caixa Vida e Previdência diz sobre senhas e dinheiro
A empresa afirma que a apuração inicial não encontrou indício de que dados financeiros ou de autenticação tenham sido comprometidos. Isso inclui valores de apólices, saldos de planos de previdência, dados bancários e senhas.
O que a empresa fez após o ataque
- Identificou e bloqueou os mecanismos usados no ataque e reforçou as proteções.
- Contratou uma perícia forense externa para apurar a origem, o alcance e o impacto do incidente.
- Passou a monitorar a internet em busca de exposição dos dados.
- Em 11 de novembro, comunicou a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), outras autoridades e as pessoas afetadas, como exige a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A companhia também informou que está criando um canal por e-mail para tirar dúvidas dos clientes. Quem recebeu o aviso por e-mail deve conferir se a mensagem veio dos canais oficiais da empresa.
Como se proteger de golpes após o vazamento
O vazamento de dados pessoais aumenta o risco de golpes em nome da empresa. Recomenda-se desconfiar de contatos que peçam pagamento, senha ou código de confirmação, mesmo quando o interlocutor cita dados corretos. Também vale conferir no Registrato, sistema do Banco Central, as contas e operações ligadas ao CPF.
Com informações de
- Agência Brasil
- Terra
- Imagem: ilustração gerada por IA.